La infraestructura entregada en los equipos de cómputo consta del sistema Operativo Windows debidamente licenciado. Así mismo, se debe tener en cuenta que la instalación de software se debe solicitar a Tecnología por medio de la mesa de servicios o por los canales habilitados, ya que todo Software instalado en los computadores de la Compañía debe tener su licencia respectiva.
Son un conjunto de herramientas de Diseño que se pueden trabajar de manera colaborativa, los cuales son debidamente licenciados y aplican para los perfiles asignados de la Compañía. Adicionalmente, se cuenta con un líder BIM el cual realiza acompañamiento a todas las dudas con las herramientas Autodesk.
Con el fin de garantizar las comunicaciones en la Compañía, en el área de Tecnología contamos con las siguientes herramientas:
Desde el área de Tecnología contamos con varias herramientas de seguridad informática con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de su infraestructura tecnológica y la conexión segura y estable a las aplicaciones del Negocio. Estas herramientas son:
De acuerdo al cargo del usuario, desde el área de Tecnología se realiza la gestión para la entrega del recurso tecnológico necesario para el desempeño de sus actividades.
Cabe resaltar que este recurso se entrega totalmente configurado y bajo el dominio de la constructora; cualquier solicitud de configuración debe hacerse a la mesa de ayuda y/o por los canales definidos.
Todos los equipos de cómputo son entregados con sus accesorios correspondientes garantizando así la seguridad del equipo y el uso correcto de los mismos.
Desde el área de Tecnología se gestiona el suministro de impresoras Multifuncionales, las cuales se encuentran en la sede Administrativa, Obras y Salas de Venta.
En caso de requerir apoyo con los recursos de cómputo, impresión o alguna herramienta tecnológica debes generar tu solicitud a la mesa de ayuda, a través de los canales de atención autorizados, siguiendo las recomendaciones para la creación de solicitudes al área de Tecnología